We promise nothing, just air.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Produkten oder allgemeinen Themen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, beantworten wir sie Ihnen gerne auch persönlich. Wir helfen Ihnen natürlich auch bei der Berechnung Ihrer Raumgrößen und Ihren Bedarf an Luftreinigern.

Dringende Frage?

Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht oder rufen Sie uns an.

Wie viel Jahre umfasst der Garantiezeitraum?

Für Privatkunden umfasst der Garantiezeitraum 3 Jahre auf alle Modelle.

Für Geschäftskunden wie Firmen, Öffentliche Einrichtungen usw. umfasst der Garantiezeitraum 2 Jahre auf alle Modelle.


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Kann ich ein Produkt von Just Air Berlin mieten?

Achtung: Aufgrund der unerwarteten und sehr großen Nachfrage wegen der Corona-Krise sind bis April leider keine Mietgeräte mehr verfügbar. Es können vorläufig nur noch Geräte gekauft werden. Selbstverständlich können wir Ihnen vor dem Kauf ein Gerät probeweise bereitstellen.

Mietpreise für Air Protector One

Dauer in MonatenPreis pro Monat in Euro *inkl 19% MwSt
169,95 €
2-649,95 €
6-2439,95 €

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Wie oft muss ich die HEPA 14-Filter wechseln?

Der Wechsel der Filter hängt natürlich auch von dem Gebrauch des Luftreinigers ab. In der Regel werden 1-2 Jahre empfohlen. Dabei sollten Sie aber darauf achten auf welcher Stufe Sie den Luftreiniger verwenden. Bei regelmäßigem Verwenden der Geschwindigkeitsstufe ,,turbo” müssen die Filter selbstverständlich schneller gewechselt werden als bei der regelmäßigen Verwendung der Geschwindigkeitsstufe ,,niedrig”. Natürlich spielt auch der Verschmutzungsgrad der Luft eine entscheidende Rolle


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Kann ich den Air Protector One nachts im Schlafzimmer laufen lassen?

Ja, da er über einen Nachtmodus verfügt. Außerdem kann das LED-Licht des Bedienerfeldes im Nacht-Modus gedimmt werden.


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Wie erkenne ich, dass der HEPA 14-Filter ausgetauscht werden muss?

Der Air Protector One verfügt über eine Erinnerungsfunktion und benachrichtigt den Benutzer, sobald der HEPA 14 Filter ausgetauscht werden soll. Ab einem Zeitraum von 3.000 – 10.000 Arbeitsstunden (abhängig von der Arbeitsbelastung) wird empfohlen, ihn zu ersetzen. Wenn die Zeit erreicht ist, leuchtet die Filter- Anzeige rot auf. Nach dem Austausch halten Sie die Filter- Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Zeit zurückzusetzen.


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Welche Versandart ist möglich?

DHL, Hermes etc. je nach Kundenwunsch.


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Was ist ein normaler AQI?

Die Berechnung des Luftqualitätsindex (AQI) unseres Gerätes basiert auf Messung von PM 2.5, PM 10, CO2 und TVOC. 

AQI:

0-50Gut
50-100 Mäßig
100-150Ungesund für sensible Gruppen
150- 200Ungesund
200- 300 Sehr ungesund
300- 500Gefährlich

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Was ist ein gesunder Luftfeuchtigkeitswert?

Allgemein liegt der relative Luftfeuchtigkeitswert bei 50%, jedoch ist der optimale Wert in jedem Raum unterschiedlich. Der Wert in Wohn- , Schlaf- und Arbeitsräumen sollte zwischen 40- 60% liegen, in der Küche zwischen 50- 60% und im Badezimmer zwischen 50- 70%.


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Was ist PM 2.5 und wie unterscheidet es sich von PM 10?

Feinstaub wird in verschiedene Fraktionen anhand unterschiedlicher Größen eingeteilt. PM 2.5 kann bei Menschen bis in die Bronchien und Luftbläschen oder sogar bei noch feineren Partikeln bis in das Lungengewebe und sogar in den Blutkreislauf eindringen, wohingegen PM 10 nur bis in die Nasenhöhle gelangen kann. PM 2.5 und ultrafeine Partikel haben einen Durchmesser von unter 0,1 µm (Mikrometer) und PM 10 einen maximalen Durchmesser von bis zu 10µm.


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Wann ist ein sicheres Niveau von CO²?

Wenn der CO²-Gehalt < 1.000 ppm liegt, wird er als gut eingestuft. Solange der CO²-Gehalt < 2.000 ppm liegt, wird er noch als normal angesehen und falls der CO²-Gehalt jedoch > 2.000 ppm liegt, kann es zu Kopfschmerzen, Schläfrigkeit und stickiger Luft führen.


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Was ist CO² ppm?

Die Kohlenstoffdioxid- (CO2) Konzentration wird in ppm gemessen. ppm ist die Abkürzung für “parts per million” d.h. 1 ppm= 1 mal 10-6 . Kohlenstoffdioxid- Werte können in schlecht belüfteten Räumen sehr schnell ansteigen. 


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Was sind VOC (Volatile Organic Compounds)?

VOCs werden in der Regel zur Raumluftbewertung herangezogen, für die es Empfehlungen des Umweltbundesamtes (UBA) bezüglich der Höchstwerte gibt. VOCs können sich auf eine Gruppe von Substanzen beziehen, die ähnliche chemische Eigenschaften aufweisen. Zum Beispiel Aldehyde, Methylenchlorid, Tetrachlorethylen, Benzol aber auch viele andere organische Verbindungen, die in biologischen Prozessen gebildet werden. Diese zahlreichen Einzelverbindungen können gemeinsam in der Luft zusammen auftreten.

Quelle: https://www.umweltbundesamt.de/themen/gesundheit/umwelteinfluesse-auf-den-menschen/chemische-stoffe/fluechtige-organische-verbindungen#fluchtige-organische-verbindungen-voc-


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Was ist TVOC?

TVOC – Total Volatile Organic Compounds 

Deutsch: die Summe aller flüchtigen organischen Verbindungen

TVOC kann als Summe aller VOCs erklärt werden. Vereinfacht gesagt sind TVOC eine Gruppe von tausenden von organischen Chemikalien, die bei niedrigen Temperaturen verdampfen.


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Wofür ist der Luftqualitätsmonitor gut?

Der Luftqualitätsmonitor ist ein multifunktionales Produkt, welches

  • Kohlenstoffdioxid 
  • die Summe aller flüchtigen organischen Verbindungen (TVOC) 
  • PM 2.5, PM 10 und PM 1.0
  • der Luftqualitätsindex
  • die Temperatur 
  • die Luftfeuchtigkeit 

erkennt und anzeigt. Das Gerät dient zur Erkennung der Luftqualität mit kombinierten Luftsensoren und einem eingebauten Ventilator, um die Echtzeitüberwachung von CO2, die Summe aller flüchtigen organischen Verbindungen (TVOC), PM 2.5, PM 10, PM 1.0, die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit auf dem digitalen LED-Display zu ermöglichen.


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Welches Modell passt?

Der Air Protector One eignet sich optimal ab einer Größe von 30 m². Bei kleineren Räumen können wir Ihnen allerdings auch unsere kleineren, preisgünstigeren Geräte empfehlen.

Die Größe eines Raumes ist jedoch nicht zu 100% entscheidend. Dabei sollte man auch darauf achten, wie viele Personen sich in der Regel in dem Raum befinden oder Rücksicht auf die Raumhöhe nehmen.


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Auf welcher Stufe sollte der Air Protector One am besten laufen lassen?

Es wird empfohlen, den Auto-Modus bei normalem täglichem Gebrauch den ganzen Tag über laufen zu lassen.


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Für welche Anwendungsbereiche ist der Air Protector One geeignet?

Der Air Protector One ist ideal geeignet zur Luftreinhaltung von Schulräumen, Indoor-Spielplätzen, Altersheimen, Büros, Restaurants, Kantinen, Bars, Wohnräume und sonstige Räumen von bis zu 100 Quadratmeter.


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Wie viel Strom verbraucht der Air Protector One?

Der Stromverbrauch hängt davon ab, mit welcher Geschwindigkeit das Gerät läuft, er variiert von 35W bis 85W.


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Kann ich den HEPA-Filter reinigen?

Der HEPA-14-Filter kann nur ausgewechselt und nicht gewaschen werden. Empfohlen wird, den HEPA 14 – Filter einmal alle 1-2 Jahre auszutauschen.


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Wie kann ich den Aktivkohlefilter reinigen?

Der Aktivkohlefilter kann mit einem Staubsauger gereinigt werden. Verwenden Sie kein Wasser zur Reinigung dieses Filters.


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Wie kann ich den Vorfilter reinigen ?

Reinigen Sie die Oberfläche des Vorfilters mit einem Staubsauger oder waschen Sie ihn mit Wasser und trocknen Sie ihn anschließend vollständig.


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Wie funktioniert der Air Protector One?

Der Air Protector One ist mit zwei HEPA-14-Filtern ausgestattet. Der HEPA-14-Filter hat eine Reinigungseffizienz von 99,995 % bei einer Partikelgröße von 0,1 bis 0,2 nm und kann Viren, Bakterien, Pollen und Schadstoffe wie Rauch, Staub und Formaldehyd etc. entfernen. Außerdem gibt er Anionen ab, um die Luftqualität zu verbessern.


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Wie viele Kubikmeter reinigt der Air Protector in einer Stunde?

Er kann bis zu 800 m3/h reinigen.


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Wie viele Geschwindigkeitsstufen hat der Air Protector One?

Der Air Protector One verfügt über vier verschiedene Stufen, niedrig, mittel, hoch und turbo.


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Für welche Anwendungsbereiche ist der Air Protector One geeignet?

Air Protector One ist ideal geeignet zur Luftreinhaltung von Schulräumen, Indoor-Spielplätzen, Altersheimen, Restaurants, Büros, Kantinen, Bars, Zuhause und Räumen von bis zu 100 Quadratmeter.


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Was ist PM 2.5?

Feinstaub mit einem aerodynamischen Durchmesser von weniger als 2,5 Mikrometern (PM 2,5) stellt vor allem aufgrund seiner geringen Größe eine Gesundheitsgefahr dar. Feinstaub kann tiefer in die Atemwege eindringen, länger in den Atemwegen verbleiben und die Lunge nachhaltig schädigen.


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Warum braucht man einen Luftreiniger?

Das menschliche Auge hat nicht die Fähigkeit, die Luftqualität in Innenräumen zu erkennen oder gar wahrzunehmen. Der Gehalt an Feinstaub und schädlichen Partikeln ist in geschlossen Räumen oft um ein Vielfaches höher als im Freien. Dennoch verbringen wir einen großen Teil unseres Lebens in Innenräumen und atmen täglich bis zu 10.000 Liter Luft ein. Daher ist saubere Luft für unser Wohlbefinden und unsere Gesundheit unerlässlich.


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